Harvoin, että saat Black Screen -ohjelmaa päivitettäessä tai asennat Windows 7: n, voit yrittää selvittää, onko jokin seuraavista vianmääritysvaiheista auttanut sinua.
Syyt saada mustan näytön päivityksen aikana voisivat monta. Se voi olla laitteistohäiriö, ohjainongelma tai useampi videolähtö.
Tarkista ensin, täyttäkääkö Windows 7: n laitteistovaatimukset.
Jos täytät ne, voit kokeilla, voiko jokin näistä auttaa sinua:
- Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa (F8) ja valitse Ota käyttöön matalan resoluution 640 × 480 videovalitsin.
- Videolähtö on voinut siirtyä vaihtoehtoiseen porttiin, kun ohjain asennettiin uudelleen verkkoasetusten aikana. Tarkista siis, että tietokoneessa on useita videoportteja.
- Tarkista myös, että näyttötehtävä BIOS POST -ohjelmassa on. Jos POST-logo tai teksti ei ole näkyvissä näytöllä, ongelma voi olla laitteiston kanssa.
- Käynnistä tietokone turvallisessa tilassa painamalla F8 uudelleenkäynnistyksessä. Saatat saada viestin uudelleenkäynnistyksessä, että Windows ei pystynyt suorittamaan asennusta. Avaa komentokehote, kirjoita devmgmt.msc ja avaa Device Manager avaamalla Enter. Poista näyttösovitin käytöstä. Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä asennuksen pitäisi olla OK. Muista päivittää näyttösovittimen asetukset uudelleen myöhemmin.
- Jos sinulla on toinen näyttö, irrota se tietokoneesta näytönohjaimesta ja katso jos se auttaa.
- Jos näytönohjaimessa on kaksi DVI-ulostuloa, yritä kytkeä näyttö itsellesi, jota et käytä.
- Ehkä BIOS on vanha ja sinun täytyy päivittää sitä.
Toivottavasti jotain auttaa.
