Hosted Telephony: Mitkä ovat hyödyt? [Sponsoroidut]

2024 Kirjoittaja: Geoffrey Carr | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-01-12 05:20

Hosted Telephony: Mitkä ovat hyödyt?

Uhratut puhelimet ovat olleet kaukana viime vuosina. Pöytäpuhelin oli kerran kaikkien yritysten keskellä. Nykyään laajalle levinneelle ja joustavalle työvoimalle lankapuhelin on tulossa tarpeettomaksi. Puheviestintä on kuitenkin edelleen olennainen osa yrityksen johtamista. Joten miten voit pysyä ajan mukana ja tukea hajaantunutta työvoimaa liikennöivällä liikennemuotomallilla, jota he tarvitsevat? Vastaajana on isäntäpuhelin: tarkemmin sanottuna puhelinkonferenssi, jonka ylläpitää pilvipalvelin, kuten RingCentral.

Mikä on isäntämä puhelin?

Varmistetaan hieman ja katsotaan, mitä "isännöity puhelut" todella on. Hosted telephony voidaan määritellä VoIP (Voice over Internet Protocol) -muodoksi, joka isännöi pilvessä, mikä tarkoittaa, että fyysistä laitteistoa ei tarvita paikan päällä - muut kuin ehkä luurin valinta. Mutta silloinkin voit käyttää työpöytäsovellusta tai valita, että kaikki puhelut siirretään mobiililaitteille, mikä heikentää pöytätuulettimien tarvetta.

Jos sinulla on tiimi, joka on jatkuvasti liikkeellä tai työskentelee syrjäisillä paikoilla, isännöidyt puhelut voivat auttaa heitä pysymään kosketuksissa, jopa ulos ja ulos. Jokainen työntekijä käyttää yhtä yhteystietoja, joita heillä on aina mukanaan mukanaan, eli toimiston lankapuhelinnumero voidaan ohjata mobiililaitteisiin ja käyttää missä tahansa riittävän internet-signaalin kanssa.

Tämä tekee joustavasta työskentelystä ja kuumakäynnistyksestä useissa paikoissa mahdollisen ja helppokäyttöisen asennuksen, ja BYOD-käytäntöjen suuntaus on täysin tuettu.

Helppo asentaa ja ylläpitää

Kun siirryt pilvi-isännöityyn puhelimeen, pöytäpuhelimet ja neuvottelupuhelimet saapuvat yleensä toimistosi tai etätyöntekijöiden kotihakemistoihin. Sinun tarvitsee vain liittää puhelimet nopeaan Internet-yhteyteen ja tiimi voi aloittaa soittamisen heti. Poissa ovat päivän hankkiminen suuret laitteistot oma toimistotila; pilvipuhelinjärjestelmän infrastruktuuri sijaitsee ulkoisissa pilvitietokeskuksissa.

RingCentral-pilviratkaisun toteutus mahdollistaa myös liikkuvien työntekijöiden kokemisen helposti yrityksen puhelinjärjestelmän täydellisemmäksi, mukaan lukien puheenvuoron ja yrityshakemiston, ääni- ja videokonferenssien, ryhmän viestien ja yhteistyön, online-faksin ja yrityksen SMS- lataamalla ilmainen RingCentral Mobile -sovellus iOS- ja Android-laitteisiin. Sinulla ja joukkueellasi on kyky kommunikoida haluamallasi tavalla mistä tahansa, millä tahansa laitteella, antamalla yrityksellesi ketteryyttä, joka tarvitsee tehdä parhaansa.

Helppokäyttöinen

Monien pilvipalveluiden, kuten RingCentralin tarjoamien ratkaisujen avulla, integroidaan ahkerasti sovelluksesi, joita yrityksesi käyttää päivittäin kotiovellesi. Sinulla on mahdollisuus soittaa ja vastaanottaa puheluita jättämättä Gmail, Office 365, Zoho tai jokapäiväisten sovellusten koko luettelo. On myös mahdollista järjestää kokoukset ja neuvottelupuhelut suoraan sovelluksistasi.

Puhepuheluominaisuuksien lisäksi tiimiviestit vievät viestintämaailmaa myrskyn vuoksi sen yksinkertaisuuden vuoksi viestinnän virtaviivaistamisessa ja mahdollisuuksissa, jotka se tarjoaa toimivaksi ja tehokkaaksi työskentelyksi. Monet pilvi-isännöityjen puhelinpalvelujen tarjoajat menevät myös puhelinjärjestelmän ulkopuolelle ja tarjoavat esimerkiksi tiimin viestintä- ja yhteistyötuotteita, kuten esimerkiksi RingCentral Glip. Glip yhdistää saumattomasti ominaisuuksia, kuten globaali videopuhelut, HD-videoneuvottelut, näytön jakamisen ja tiedostojen jakamisen yhdellä käyttäjäystävällisellä ja turvallisella sovelluksella.

Helppo hallita

Pilvipalvelun tarjoamisen toinen etu on selkeät kustannus- ja säästövakuutusyhtiöt, jotka voivat nauttia. Kaikki viestit yhdellä yksinkertaisella tili kojelaudalla eliminoivat tarvittavia kalliita teknisiä asiantuntijoita tai palvelupyyntöjä etätoimistoihin. Jokainen voi nopeasti ja helposti hallita käyttäjiä, sijainteja ja laitteita missä ja milloin tahansa. Lisäksi yksittäisillä käyttäjillä on valta hallita monia omia asetuksiaan minimoimalla IT-ajan ja resurssien tarve.

Helppo skaalata

Jos laajennus on kortteissa, pilvi-isännöity puhelintoiminto helpottaa siirtymistä. Koska useimmat isännöidyt järjestelmät käyttävät lisenssiä käyttäjää kohti, uusia rivejä voidaan lisätä lähes välittömästi ja kustannustehokkuudella. Uusien linjojen tai liikekiinteistöjen asentaminen on perinteisesti ollut suuri päänsärky viestintäpäälliköille, mutta isännöidyt puhelut tekevät koko prosessin yksinkertaiseksi, ja järjestelmä, jota pilvi käyttää, ei perinteisiä puhelinlinjoja.

Virtuaalinen numerointi on pilvi-isännöidyn puhelimen toinen bonusominaisuus. Sen avulla yritykset voivat luoda paikallisen läsnäolon, vaikka niillä ei ole fyysistä läsnäoloa pääkadulla. Useimmat palveluntarjoajat sallivat myös ilmaiset sisäiset puhelut, jopa eri rakennusten välillä. Tämä sekä vähentynyt jatkuvan huoltamisen tarve voivat auttaa vahvistamaan kustannuksia.

Joten miten pilvi isännöidyt puhelimet auttavat yritystäsi menestymään? Helppo asennus ja hallinta yhdessä kustannussäästö- ja skaalautuvuuspotentiaalin kanssa hyötyvät siitä. Se on siirto, jonka haluat ottaa vakavasti, varsinkin kun kello ryntää perinteisiin PBX-ratkaisuihin.

Pilvipalveluihin on useita syitä, ja yksi asia on varma: näkymät ovat erittäin myönteisiä kunnianhimoisille yrityksille, joilla laajennussuunnitelmat ovat täysin omistautuneita pilvipalveluihin.