Koska Tile tracker on kytketty puhelimeen ja sitä voidaan käyttää tärkeiden kohteiden, kuten avaimen, puhelimen tai lompakon, etsimiseen, yritys ei poista niitä helposti. Viimeinen asia, jonka haluat, on varkaalle, että poistat seurasi heti, jotta et löydä tavaraa. Jos sinun täytyy päästä eroon vanha Tile tilistäsi, on olemassa muutamia tapoja tehdä se ja ne kaikki toimivat hieman eri tavalla:
- Piilota laatta: Jos sinulla on laatta, jossa on kuollut akku tai et vain välitä siitä, voit nähdä sen tilapäisesti. Tämä silti pitää tilisi aktiivisena tililläsi, mutta et saa ilmoituksia siitä, eikä se näy sinun Tile-luettelossa. Voit tarkastella Tile-valikon Asetukset-valikosta milloin tahansa.
- Siirrä laatta: Tämän vaihtoehdon avulla voit antaa laatta muulle. Sinun on otettava yhteyttä Tillen asiakastukeen.
- Vaihda laatta: Lopulta laatoitasi ei irrotettava akku kuole. Kun näin tapahtuu, voit ostaa uuden laatan ja vaihtaa vanhan laatan uuteen. Tämä vaihe poistaa vanhan laatan käytöstä.
- Poista tile: Jos haluat poistaa Tile-tilisi kokonaan, sinun on otettava yhteyttä Tillen asiakastukeen. Tämä on ydinvaihto. Kun Tile on deaktivoitu, sitä ei voida aktivoida mistä tahansa syystä, turvallisuussyistä. Jos haluat antaa laatoitasi tai piilottaa sen hetkeksi, käytä jotain muuta vaihtoehtoa.
Yleensä et halua poistaa Tileä, mutta menetämme läpi kunkin vaihtoehdon käytön.
Piilota laatta luettelosta
Jos haluat piilottaa väliaikaisesti tilisi tilistäsi, avaa Tile-sovellus.
Jos sinun tarvitsee enää tunnistaa laatta, napauta sovelluksen päänäytön Asetukset-kuvaketta.
Siirrä laatta kaverille
Jos haluat antaa laattaisi jonkun toisen, sinun on otettava yhteyttä Tile-tukeen. Ennen kuin tarvitset kuitenkin tarvitset muutamia tietoja.
- Sähköpostiosoitteesi.
- Sen henkilön sähköpostiosoite, jolle haluat siirtää laattaasi.
- Siirrettävän laatan Tile-tunnus.
Sinulla on jo ensimmäinen osa, luonnollisesti. Varmista, että ystäväsi on ladannut Tile-sovelluksen Android- tai iOS-laitteille ja kysy heiltä sähköpostiosoitetta, jota he käyttivät. Viimeinen bitti on hieman hankalampi. Voit etsiä Tile-tunnuksesi avaamalla Tile-sovelluksen ja pyyhkäisemällä siirrettävän tilan vasemmalle puolelle. Napauta Muokkaa.
Vaihda Vanha laatta uudella
Tile takaa, että kaikki sen tuotteet kestävät vähintään vuoden, mutta voivat (ja todennäköisesti) kestää kauemmin akun käyttöiän mukaan. Kun sinulla on Tile 11 kuukauden ajan, voit päästä Tile's reTile -ohjelmaan korvaamaan halvempaa kuin normaali vähittäismyyntihinta. Kun olet vaihtanut, avaa sovellus. Pyyhkäise vasemmalle laastalle, jonka haluat korvata, ja napauta Muokkaa.
Poista tilisi tilistäsi
- Chat-tuki: Jos haluat keskustella Tile-verkon kanssa, avaa kaikki Tillen verkkokeskuksen sivut, siirrä hiiren osoitin siniseen. Miten voimme auttaa? välilehti näytön alareunassa ja napsauta Live Support. Tämän avulla voit aloittaa keskustelun Tile-edustajan kanssa. Huomaa: Tämä on käytettävissä vain klo 8.30-17.30 Tyynenmeren alueelle.
- Sähköpostituki: Jos haluat mieluummin puhua sähköpostilla (tai et voi ottaa yhteyttä Tileyn päivällä), voit lähettää tukipyynnön tällä lomakkeella.
Jälleen poistaminen Tile on koettelemus, joten luultavasti ei halua tehdä sitä, ellei sinun ehdottomasti tarvitse poistaa Tile kokonaan. Kun poistat laatta, se on täysin käyttökelvoton. Et koskaan voi ottaa sitä uudelleen käyttöön, eikä kukaan muu koskaan voi käyttää sitä tililläan.
