Jotkin Windows 7- tai Vista-tietokoneen käyttäjät saattavat joutua näkemään mustan näytön jopa 10 minuutin kuluttua, kun käyttäjät lukevat tietokoneensa. Tämä artikkeli korjaa tämän ongelman.
Tämä ongelma on kohdannut vain, jos Windows 7- tai Windows Vista -tietokoneessa on käytössä Aero-grafiikkatila ja siihen liittyy muita tietoturvarajoituksia ja tietoturvaohjelmistoja, joihin tämän ongelman todennäköisyys on.
Sanotaan, että Windows-tietokoneesi on lukittu ja se on pysähtynyt häiritsemättä tarpeeksi kauan, jotta näyttö olisi musta, mikä on 20 minuuttia oletusarvoisesti "Tasapainotettu".
Avaat tietokoneen avaamalla käyttäjätunnuksesi. Kun tunnussana on tullut, jos näyttö menee mustaksi ja pysyy mustana jopa 10 minuuttia tai kauemmin, valitse sitten KB2431700-kohdassa mainitut ratkaisut.
Tilapäinen kiertotapa on Pysäytä ja poista "Desktop Window Manager Session Manager" -palvelu. Tämän palvelun poistaminen käytöstä sammuttaa "Aero" -grafiikkanäyttöominaisuuden, joka poistaa tietyt toiminnot, kuten Aero Peek, Aero Snap, Aero Shake ja niin edelleen.
Tämän palvelun poistaminen käytöstä:
- Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita "services.msc" ja paina sitten ENTER-näppäintä tai napsauta kuvaketta, joka ilmestyy kohdassa "Ohjelmat" Pikayhteyden haku -ruudussa.
- Etsi ja napsauta kaksoisnapsauta työpöydän ikkunahallinnan istunnonhallintapalvelua.
- Etsi pudotusvalikosta "Käynnistystapa" ja muuta arvo "poissa käytöstä".
- Etsi ja napsauta painiketta Stop.
- Napsauta Käytä-painiketta ja valitse sitten OK-painike.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää seuraavia komentoja kohotetussa CMD-kehotteessa asettamaan Desktop Window Manager -sisunnusten hallintapalvelun palveluominaisuudet käyttämättä ja poistamalla käytöstä:
net stop UxSms sc config UxSms start = ei käytössä
Palaa Desktop Desktop Manager -sessionhallintapalvelun asetuksiin normaaliksi CMD-rivillä:
sc config UxSms start = auto net start UxSms
Voit myös nähdä, onko näyttöajureiden päivittäminen ratkaisee tämän ongelman.
Katso tämä viesti, jos sinulla on Windows 10 Black Screen -ongelmat.
