Palvelujen tilan tarkasteleminen Office 365: ssä

Palvelujen tilan tarkasteleminen Office 365: ssä
Palvelujen tilan tarkasteleminen Office 365: ssä

Video: Palvelujen tilan tarkasteleminen Office 365: ssä

Video: Palvelujen tilan tarkasteleminen Office 365: ssä
Video: Vinkkejä Google Chrome -selaimen asetuksista Windows-tietokoneessa - YouTube 2024, Maaliskuu
Anonim

Office 365 julkaistaan virallisesti 28. kesäkuuta. Tämä on varmasti tuoda viestintä- ja yhteistyöjärjestelmään eräänlainen vallankumous. Yksi asia, jota pidän mielessä Office 365: ssä, on se, että sinulla on integroitu tukijärjestelmä, eli sinun ei tarvitse käydä muissa sivustoissa kaivaamaan tarkan URL-osoitteen palvelupyyntösi jättämiseksi tai valitusten tekemiseksi. Kaikki tällaiset pyynnöt on integroitu Office 365: een, mikä tekee ylläpitäjältä erittäin helppokäyttöisen palvelun ylläpitämiseksi.

Microsoft Office 365: n ylläpitäjänä yrityksille voit tarkastella palveluiden tilaa, johon organisaatio on tilannut, ja selvittää, milloin palvelu on suunniteltu kyseisille palveluille Service Health Dashboardissa.

Tunnet palvelusi terveydentilaa:

Kirjaudu Office 365 -portaaliin. Varmista, että olet järjestelmänvalvoja.

Image
Image

Napsauta Hallinnoijan yleiskatsaus päästäksesi hallintapalveluun.

Täältä näet Tuki-välilehden, josta voit käyttää palveluja.
Täältä näet Tuki-välilehden, josta voit käyttää palveluja.

Klikkaa Palvelun terveys nähdä palvelun tilan.

Image
Image

Suunnitellun huollon tarkasteleminen:

Napsauta Suunnittua ylläpitoa. Suunniteltu huolto on jotain, mitä Microsoft suorittaa tai on suorittanut

Image
Image

Palvelupyyntöjen tekeminen:

Saat palvelupyyntöikkunan napsauttamalla Palvelupyyntöjä.

Image
Image
  • Klikkaa Uusi pyyntö, jos haluat tehdä uuden pyynnön.
  • Samoin voit Uudelleen pyyntö jos kyselysi ei ole ratkaistu tai ongelma jatkuu.
  • Sulje pyyntö jos mitään kysymyksiä ei jätetä.

Päivämäärät ja kellonajat tallentuvat Koordinated Universal Time (UTC) -tilaan ja näytetään paikallisen aikavyöhykkeen mukaan.

Olen varma, että Office 365: n integroidun tukipalvelun tämä ominaisuus on erittäin hyödyllinen.

Suositeltava: