Kuinka ottaa yhteyttä Gmail-tukeen

Sisällysluettelo:

Kuinka ottaa yhteyttä Gmail-tukeen
Kuinka ottaa yhteyttä Gmail-tukeen

Video: Kuinka ottaa yhteyttä Gmail-tukeen

Video: Kuinka ottaa yhteyttä Gmail-tukeen
Video: Science can answer moral questions | Sam Harris - YouTube 2024, Saattaa
Anonim
Vaikka et välttämättä pysty ottamaan suoraan yhteyttä Gmail-tukeen liittämättä yritystoimintoa G Suite, on olemassa muutamia tapoja saada etsimäsi vastaukset verkossa. Katsotaanpa, miten voit saada apua Gmail-ongelmien kanssa.
Vaikka et välttämättä pysty ottamaan suoraan yhteyttä Gmail-tukeen liittämättä yritystoimintoa G Suite, on olemassa muutamia tapoja saada etsimäsi vastaukset verkossa. Katsotaanpa, miten voit saada apua Gmail-ongelmien kanssa.

Gmail-ohjeiden käyttäminen yleisten tuki-aiheiden avulla

Ensimmäinen resurssi, jonka aiomme tarkastella, on Gmailin Ohje, Gmail-tukikohta, johon on ladattu ratkaisuja yleisimpiä kysymyksiä varten.

Kun olet saapunut Gmail-tuen etusivulle, voit selata joitain yleisempää Gmail-käyttäjien kohtaamia ohjetiedostoja.

Kun napsautat jotain aiheesta, saat esiin artikkeleita, joiden avulla voit ratkaista ongelmat.
Kun napsautat jotain aiheesta, saat esiin artikkeleita, joiden avulla voit ratkaista ongelmat.
Kun napsautat jotain artikkeleista, sinut ohjataan sivulle, jossa on vaiheittaiset ohjeet ongelman ratkaisemiseksi. Sivu sisältää myös vaiheet Androidille ja iOS: lle.
Kun napsautat jotain artikkeleista, sinut ohjataan sivulle, jossa on vaiheittaiset ohjeet ongelman ratkaisemiseksi. Sivu sisältää myös vaiheet Androidille ja iOS: lle.
Jos et löydä aiheen, joka vastaa kysymykseesi, yläreunassa on hakukenttä, jonka avulla voit kuvata ongelmasi.
Jos et löydä aiheen, joka vastaa kysymykseesi, yläreunassa on hakukenttä, jonka avulla voit kuvata ongelmasi.
Jos sinulla on tarkempi, harvinaisempi ongelma, sinun on kääntyä Gmail-ohjekeskusteluryhmään saadaksesi tarvitsemasi tuen.
Jos sinulla on tarkempi, harvinaisempi ongelma, sinun on kääntyä Gmail-ohjekeskusteluryhmään saadaksesi tarvitsemasi tuen.

Gmail-ohjefoorumin käyttäminen tiettyihin aiheisiin

Seuraava vaihtoehto on mennä foorumeihin, joissa ihmiset tulevat kysymään erityisiä kysymyksiä Gmail-tilien ongelmista. Foorumi on täynnä muita Gmail-käyttäjiä sekä Googlen työntekijöitä.

Voit käyttää foorumia Gmailin ohjesivulta (klikkaa "Ohjefoorumi" -linkkiä oikeassa yläkulmassa) tai siirtymällä suoraan Gmailin ohjekeskusteluryhmään.

Kun olet saapunut foorumeihin, vierittämällä alas näyttää viimeisimmät kysymykset, jotka yhteisö on pyytänyt.
Kun olet saapunut foorumeihin, vierittämällä alas näyttää viimeisimmät kysymykset, jotka yhteisö on pyytänyt.
Tämän jälkeen, jos et vielä ole löytänyt ratkaisua ongelmaan, voit luoda uuden aiheen. Tämä edellyttää, että kirjaudut Google-tiliisi ja julkisesti lähetät kysymyksen foorumiin. Tämä mahdollistaa minkä tahansa muun käyttäjän vastauksen asiaankuuluvalla ratkaisulla, ja jos olet onnekas, Google-vapaaehtoinen voi auttaa sinua entisestään.
Tämän jälkeen, jos et vielä ole löytänyt ratkaisua ongelmaan, voit luoda uuden aiheen. Tämä edellyttää, että kirjaudut Google-tiliisi ja julkisesti lähetät kysymyksen foorumiin. Tämä mahdollistaa minkä tahansa muun käyttäjän vastauksen asiaankuuluvalla ratkaisulla, ja jos olet onnekas, Google-vapaaehtoinen voi auttaa sinua entisestään.

Voit tehdä tämän napsauttamalla "Uusi aihe" -painiketta.

Kirjoita seuraavassa sivulla olevaan ruutuun selitetty ongelma ja kaikki kuvat, linkit tai liitteet, jotka saattavat auttaa muita foorumin jäseniä auttamaan sinua ongelman ratkaisemisessa. Kun olet syöttänyt kaikki tiedot, napsauta "Lähetä" -painiketta.
Kirjoita seuraavassa sivulla olevaan ruutuun selitetty ongelma ja kaikki kuvat, linkit tai liitteet, jotka saattavat auttaa muita foorumin jäseniä auttamaan sinua ongelman ratkaisemisessa. Kun olet syöttänyt kaikki tiedot, napsauta "Lähetä" -painiketta.
Image
Image

Jos kumpikaan näistä resursseista ei pääse lähemmäs alkuperäisten ongelmien ratkaisemista, voit aina lähettää kirjeen Googlelle. Heidän sivustollaan on luettelo jokaisen Google-pääkonttorin osoitteesta maailmassa. Varmasti he reagoivat todelliseen kirjeeseen, eikö?

Suositeltava: