Jos sinulla on ongelmia Windowsin kanssa ja et pysty korjaamaan sitä itse, voit antaa asiantuntijalle mahdollisuuden tarkastella tietokoneesi etäyhteyden avulla. Windows-etätuki.
On tärkeää, että sallit vain ihmisiä, joiden luotat täysin, antamalla tietokoneelle käyttöoikeudet tämän ominaisuuden avulla. Kun hän kirjautuu sisään, hän voi nähdä ja käyttää lähes kaikkia tiedostoja ja asiakirjoja tietokoneellasi.
Aloitaksesi, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:
Avaa käynnistysvalikko, napsauta hiiren kakkospainikkeella Tietokone ja avaa Ominaisuudet
Ohjattu Windowsin etätuki avataan. Klikkaa Kutsu luotettavaa henkilöä auttamaan sinua.
Se avaa sähköpostiviestin ja voit lähettää liitteenä olevan kutsutiedoston.
Odota nyt, että toinen henkilö lähestyy sinua. Hän myös avaa etätuen ja napsauttaa Auta joku, joka on kutsunut sinut. Kun hän on, ja pyyntö näkyy tietokoneellasi, anna hänelle pääsy salasana.
Se siitä. Kun yhteys on valmis, ystävillesi on nyt pääsy tietokoneeseen ja hän voi auttaa sinua.
Jos huomaat, että et pysty muodostamaan yhteyttä, käytä sisäänrakennettua Windows-verkkodiagnostiikka työkalu ongelman korjaamiseksi. Jos palomuuri estää etätukiyhteydet, se korjaa ongelman automaattisesti.
On aina hyvä sulkea kaikki avoimet ohjelmat, tiedostot ja kansiot ennen kuin sallit etäyhteyden kaverillesi.
Voit nyt myös antaa tai ottaa Tech Support -palvelun etäyhteyden avulla Quick Assist -ohjelmaa Windows 10: ssä. Voit myös haluta tarkistaa freeware TeamViewer.
