Kun siirrymme lankapuhelimista matkapuhelimiin ja VoIP-palveluihin, on tärkeää ymmärtää rajoitukset. Hätätilanteessa sinun on yritettävä pysyä linjalla tarpeeksi kauan antamaan käyttäjälle tarkka sijainti.
Miten 911: n lankaverkon sijaintien seuranta toimii
Kiitos jotain nimeltään "Enhanced 9-1-1" - jota käytetään Pohjois-Amerikassa - sijaintisi tallennetaan, kun soitat puhelun 911: een lankapuhelimella. Puhelun vastaanottava "julkisen turvallisuuden vastaaja" käyttää sitten puhelinnumerosi etsiäkseen sijaintisi tietokantaan.
Tämä toimii yleensä erittäin hyvin ja hyvin nopeasti. Kun puhumme lankapuhelimista täällä, kullakin lankapuhelimella on siihen liittyvä fyysinen osoite - esimerkiksi kotiosoitteen tai asuinrakennuksen osoite ja huoneen numero. Jopa tämä järjestelmä voi joskus epäonnistua, jos puhelinnumeroa ei siirretä oikein tai tietokannan tiedot eivät ole oikeita, jolloin 911-operaattorilla olisi kysyttävä sijaintiasi.
On aina hyvä pysyä linjalla tarjotaksesi sijaintisi ja kaikki muut tarvittavat tiedot!
Matkapuhelimet ja VoIP-palvelut haastavat tämän
Matkapuhelimia ei ole yhdistetty yhteen fyysiseen sijaintiin - ne liikkuvat aina. Kuitenkin niiden sijainteja voidaan jäljittää kolmioinnilla (vertaamalla suhteellista signaalin voimakkuutta kolmen solun tornin välillä) ja niiden GPS-laitteistosta.
VoIP-palvelut ovat entistäkin tiukempia, koska puhelut lähetetään Internetin välityksellä ja ne tulevat vain IP-osoitteesta, jossa ei ole solutietojen tietoja eikä GPS-tietoja. Molemmat näistä uusista tekniikoista asettavat haasteita.
Kuinka paljon sijaintitietoja lähetetään älypuhelimestasi
Mutta jotkut sijaintitiedot lähetetään edelleen! Vuonna 1996 USA: n FCC alkoi vaatia langattomilta operaattoreilta sijaintitietojen lähettämistä matkapuhelimista 911-puheluista verkkoihinsa. Vaatimukset, jotka nousivat pelkästään matkapuhelinverkon sijainnin lähettämisestä, asetettiin puheluun tarjoten itse soittavan matkapuhelimen sijainnin.
Solukuljettimet voivat saada nämä tiedot solukkovääristymästä tai itse puhelimen GPS-sirusta. Kuitenkaan ei ole tunnustusta siitä, että ne saavat Wi-Fi-datan tiedot nykyaikaisilta puhelimilta, jotta ne voivat seurata paikkoja tarkemmin, etenkin sisätiloissa.
Liikenteenharjoittajien on tarjottava puhelimen sijainti "50-300 metrin etäisyydellä." Se on 164-1984 metriä. On itsestään selvää, että tämä on melko epätarkka, varsinkin jos olet tiheässä, kaupunkialueella, jossa on paljon rakennuksia ja ihmisiä. Ja tämä on ulkotiloihin. Ei ole myöskään mahdollista havaita sinua tietyllä kerroksella sisätiloissa.
Joten vaikka tämä on parempaa kuin mikään, se ei ole asia, johon haluat luottaa hätätilanteessa. FCC haluaa kiristää paikannusvaatimukset matkapuhelin 911 -puheluille, mutta tämä ei tapahdu vuoteen 2019 ehdottomasti aikaisintaan.
VoIP-sijaintiraportointi
VoIP-palvelut ovat vielä kovempia käsitellä täällä. Kun soitat 911 Skype-puhelimesta tai Gmail-puheluominaisuudesta, mitä tapahtuu? Usein ei ole mitään. Vastuun välttämiseksi monet palvelut - kuten Skype ja Gmail - eivät salli puhelun 911 lainkaan. He tekevät selväksi, että he eivät ole korvaamassa perinteisiä puhelinpalveluja hätätilanteissa. Tämä on jotain muistettava - Skype tai Gmail ei voi käyttää 911-puhelua hätätilanteessa, vaikka ne olisivat kätevä korvata perinteinen puhelinpalvelu monissa muissa tilanteissa.
Joissakin VoIP-palveluissa voit soittaa 911: een - erityisesti ne, jotka on suunniteltu korvaamaan perinteiset lankapuhelimet. Voit rekisteröidä kotiosoitteesi näillä palveluilla ja antaa heille 911-palvelun hätätilanteissa. Varmista, että VoIP-palveluntarjoaja tukee 911: tä ja varmistaa, että tiedät, miten se toimii hätätilanteessa.
Muunlaiset VoIP-palvelut - esimerkiksi suuret toimistotilat, jotka käyttävät ääni-IP-ominaisuuksia - voivat olla fyysisiä osoitetietoja jokaiselle VoIP-päätepisteelle. VoIP-verkon käyttäjiä varten olisi mahdollista saada tarkka lattian ja toimiston numero jokaisesta VoIP-puhelusta, jota seurataan paikannustietokannassa, joka voitaisiin tarjota esimerkiksi 911-palveluille.
Muuten, luultavasti ei myöskään voi ottaa yhteyttä 911: een tekstiviestillä. Text-to-911-palvelu on edelleen hyvin harvinaista ja vain rajallisilla alueilla. Tämän pitäisi kuitenkin tulla yleistyä jossain vaiheessa tulevaisuudessa. Tällä hetkellä - kuten paikannuksen seurantaan - on tärkeää ottaa huomioon rajoitukset. Tämä tieto voi vain auttaa sinua, jos tarvitset koskaan yhteyttä 911 hätätilanteessa.
