Windowsin kaltaisten IT-ammattilaisten vianmääritys

Windowsin kaltaisten IT-ammattilaisten vianmääritys
Windowsin kaltaisten IT-ammattilaisten vianmääritys

Video: Windowsin kaltaisten IT-ammattilaisten vianmääritys

Video: Windowsin kaltaisten IT-ammattilaisten vianmääritys
Video: Windows 10/11 and Windows Servers: Architecture: Unlock troubleshooting secrets - YouTube 2024, Huhtikuu
Anonim

Saatat joutua tilanteeseen, jossa tietokoneesi antaa sinulle suuren ongelman, ja et pysty pääsemään tai hankkimaan mitään tietokoneen ammattilaista auttamaan sinua ulos. No, tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat sinua vianmäärityksessä ja korjaamaan tietokoneen ongelmat omasta. Yritän selittää mahdollisimman maallikkomaailmassa. Tätä artikkelia selostetaan Windows 7 -käyttöjärjestelmässä.

Etsitkö Clues:

Kun ohjelma kaatuu tai jäätyy, se kirjautuu jonnekin, mikä meni väärin. Ensimmäinen vaihe on siis selvittää lokit. Paras tapa aloittaa on tarkistaa tapahtumien katseluohjelma. Useimmissa tapauksissa, kun ohjelma kaatuu, se tallentaa sen Event Viewer -ohjelmaan, jos ohjelmoija on suunnitellut ohjelman tekemään niin.

Image
Image

Tapahtumatyökalun käyttö siirtyy Käynnistä-valikkoon ja hakutyypin kohdalla " Tapahtuman katselija"Ja klikkaa sitä. Alle siellä on muutama erityyppinen loki. "Windows-lokit" on mitä etsimme. Kun laajennat Windows-lokit, se antaa neljä eri lokia:

  • hakemus
  • turvallisuus
  • Perustaa
  • järjestelmä

Ensinnäkin, aloita sovelluslokilla. Valitse sovellusloki ja näyttää oikeassa sivupaneelissa siellä, että satoja lokeja voidaan lajitella päivämäärän ja kellonajan mukaan. Sinun täytyy etsiä ne, jotka olivat kirjautuneita samaan päivämäärään ja aikaan, jolloin hakemuksesi kaatuu. Sinä etsit virheet jotka on merkitty punaisella. Voit jättää huomiotta Tiedot ja varoitukset.

Suurin osa kertaa, sovelluksen kaatuu sitten Level on " Virhe"Ja lähde tulee olemaan" Sovelluksen kaatuminen"Tai" Sovelluksen kaatuminen ”. Sinun on kaksoisnapsauta sitä avata loki. Sieltä löydät paljon tietoa.

Tässä on esimerkki:

Ensinnäkin lue virhe yleisessä osassa, joka etsii tarkasti avainsanoja, kuten sovelluksen nimen ja tiettyjen dll: n tai exe: n. Ota nämä tiedot vastaan, koska ne ovat johtolankoja, jotka johtaisivat sinuun vastaukseen.
Ensinnäkin lue virhe yleisessä osassa, joka etsii tarkasti avainsanoja, kuten sovelluksen nimen ja tiettyjen dll: n tai exe: n. Ota nämä tiedot vastaan, koska ne ovat johtolankoja, jotka johtaisivat sinuun vastaukseen.

Esimerkiksi tässä tapahtumalokissa Lähde on "vierekkäin", mutta se ei viittaa mihinkään nimenomaan ohjelmaan, mutta Movie Makerin lokitiedosto on samanaikaisesti pilkottu. Niinpä avasin sen ja käyn läpi virheen yleisessä lokissa.

Activation context generation failed for “ c:program files (x86)windows livephoto galleryMovieMaker.Exe “.Error in manifest or policy file “c:program files (x86)windows livephoto galleryWLMFDS.DLL ” on line 8. Component identity found in manifest does not match the identity of the component requested. Reference is WLMFDS,processorArchitecture=”AMD64″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Definition is WLMFDS,processorArchitecture=”x86″,type=”win32″,version=”1.0.0.1″. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.

Nyt se osoittaa, että Movie Maker on kaatunut, koska MovieMaker.exe kuuluu Movie Maker -ohjelmaan ja viittaa myös Window Photo -tiedostoon, koska kyseisen dll: n sijainti on. Joten jokin aiheuttaa koko Windows Live -paketin komponenttien kaatumisen.

Seuraavana vaiheena on etsiä virhe verkossa, koska se on varma, että et ole ainoa henkilö, joka sai tämän virhesanoman. Joko voit mennä Microsoftin tapahtumien ja virheiden viestikeskukseen ja etsiä tapahtumien tunnus, ts. Tässä tapauksessa Tapahtuman tunnus: 35 (Katso kuvassa) tai voit etsiä tämän virheilmoituksen Internetissä suosikkihakukoneesi avulla.

Huomautus: Yksi tärkeä asia sinun täytyy muistaa on valita paras sivusto, kun haet vastauksia, koska siellä on muutama sivusto, joka pyytää sinua lataamaan "Registry Cleaners" korjata virhe, jonka sinun täytyy maksaa. Luota minuun useimmat niistä ovat huijauksia eivät laske sitä. Joka tapauksessa Registry Cleaner ei korjaa tällaisia virheitä.

Sen sijaan etsiä vastauksia laadukkaista verkkosivustoista tai foorumeista, kuten Microsoftin Ohjeesta, Microsoft Answersista jne. Voit myös löytää joitakin artikkeleita Microsoft KB: n keskuksesta. Joten skenaariossa etsin TechNet-tapahtumasta ja -virhesanomakeskuksesta, joka vei minut Microsoft KB976229: een, jossa kerrotaan, että "SideBySide Event ID 35 on kirjautunut sovelluslokiin, kun käynnistät Windows Live Movie Makerin 64-bittisessä Windows-käyttöjärjestelmässä".

Ympäristöspesifinen vs. ohjelmakohtainen:

Image
Image

Ohjelma voi kaatua eri syistä. Meidän on selvitettävä, onko se spesifinen omassa ympäristössäsi, so. OS tai Windows-profiili. Tai onko ohjelma itse. Paras tapa testata sitä ensin mahdollistaa Build-in-järjestelmänvalvojan Windows 7: ssa.

Koska sisäänrakennetuilla järjestelmänvalvojilla on täysi oikeus eikä mitään rajoituksia. Myös testaaminen muussa käyttäjäprofiilissa ei ole mitään apua, koska jotkin ohjelmat olisivat mieltymykset (Käyttäjäasetukset) tallennetut sovellustietokansioon - joten jos nämä asetukset ovat vioittuneet, ohjelmat voivat toimia kummallisina.

Joten testaa sovelluksesi uudessa Windows-profiilissa eli sisäänrakennetulla järjestelmänvalvojalla ja katso, toimiiko se hyvin. Jos se toimii, voit joko luoda uuden Windows-profiilin ja siirtää asetuksia tai poistaa käyttäjän asetukset -kansion, kun se sijaitsee sovellustietokannasta.

Voit hakea sovellustietokannasta Käynnistä-valikon ja etsi hakutyypin %sovellustiedot% ja etsiä kansio siellä, se olisi enimmäkseen sovelluksen nimi siihen. Joskus suosikkikansio saattaa olla myös Ohjelmatietokannasta. Voit käyttää kyseistä tyyppiä %ohjelmoida tiedostoa%. On hyvä nimetä kansio nimetä kansi sen sijaan, että poistat ne, koska jos se ei ole ongelma, voit aina palata takaisin.

Jos se epäonnistuu myös silloin, emme tiedä ongelman aiheuttavaa käyttäjäasetusta. Seuraava askel olisi asentaa sovellus uudelleen. On vähän asioita, jotka sinun pitää muistaa, kun asennat uudelleen, käynnistä aina järjestelmä uudelleen asennuksen jälkeen. Yritä sitten ladata päivitetty versio verkkosivustosta ja asentaa se ja testata sen.

Kolmannen osapuolen hakemus:

Joskus jokin muu sovellus saattaa häiritä sovellustesi toimintaa. Joten, jotta voit päättää, että ulos, voit aina käynnistää järjestelmän uudelleen Selective Startup tai Clean Boot State. Tämä voisi sulkea pois mahdollisuuden.

Varmista, että poistat myös tietoturvaohjelmasi.Koska on hyvin yleistä kuulla, että Internet Security -ohjelmisto voi estää kyseisen sovelluksen itse tai jonkin riippuvuuden.
Varmista, että poistat myös tietoturvaohjelmasi.Koska on hyvin yleistä kuulla, että Internet Security -ohjelmisto voi estää kyseisen sovelluksen itse tai jonkin riippuvuuden.

Tukisivusto:

Tarkista aina kyseisen ohjelman tukisivustot. Koska et ehkä koskaan tiedä ongelmaa, kokemustasi saatetaan raportoida ja sovelluskehittäjät ovat ehkä jo lähettäneet keinon korjata se. Suurin osa kaupallisista ohjelmistoista on tietämyskanta. Useimmissa tapauksissa, jos vierailet heidän virallisella verkkosivustollaan tukiosastosta, löydät usein Usein kysyttyjä kysymyksiä tai Knowledge Base -artikkeleita.

Etsi näppäimistö sen sijaan, että etsit koko virheen. Esimerkki virheestä määrittelee minkä tahansa dll: n tai tietyn virhekoodihakun, joka löytyy niiden tukiartikkelista.
Etsi näppäimistö sen sijaan, että etsit koko virheen. Esimerkki virheestä määrittelee minkä tahansa dll: n tai tietyn virhekoodihakun, joka löytyy niiden tukiartikkelista.

Onko se Windows itse?

On myös hyvin todennäköistä, että Windows itsessään on syyllinen. Koska ohjelmisto on täysin riippuvainen siitä, että käyttöjärjestelmä toimii, jos jokin järjestelmätiedosto tai riippuvuus ei onnistu, sovelluksesi kaatuu.

Esimerkiksi jos Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 -versio on vioittunut, saatat saada SidebySide-virheitä koko tapahtumien katseluohjelmasta. Tai jos.NET-kehystystoiminnot ovat vioittuneet, saatat nähdä.NET-käynnistysaikavirheet Event Viewerissa ja sovellus kaatuu. Joten on parasta suorittaa System File Checker tai SFC / SCANNOW. Sen avulla voit tarkistaa Windows 7: n eheyden. Voit myös harkita Windows-käyttöjärjestelmän korjaamista.
Esimerkiksi jos Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 -versio on vioittunut, saatat saada SidebySide-virheitä koko tapahtumien katseluohjelmasta. Tai jos.NET-kehystystoiminnot ovat vioittuneet, saatat nähdä.NET-käynnistysaikavirheet Event Viewerissa ja sovellus kaatuu. Joten on parasta suorittaa System File Checker tai SFC / SCANNOW. Sen avulla voit tarkistaa Windows 7: n eheyden. Voit myös harkita Windows-käyttöjärjestelmän korjaamista.

Kehittyneet käyttäjät voisivat käyttää myös suurta sovellusta nimeltä Process Explorer etsien suurimman osan etukäteen suoritettavista vianetsintävaiheista. Voit tarkistaa tämän tutoriaalin TWC-foorumissani, jos et tunne sitä.

Suositeltava: