Microsoft sulki pois vuoden järkähtämättömästä laadunvalvonnasta julkaisemalla rikkoutuneen laiteohjelmistopäivityksen Surface Pro 2 -laitteistolleen ja viipymättä lomalla, jättäen ongelman vielä yli kuukauden ajan. Se on ollut karkea vuosi.
Surface Pro 2. joulukuuta Firmware-päivitys
Microsoft julkaisi 10. joulukuuta 2013 firmware-päivityksen Surface Pro 2 -tietokoneelle. Microsoft julkaisee tällaiset firmware-päivitykset kuukausittain. Nämä laiteohjelmistopäivitykset tulevat Windows Updaten kautta, joten ne asennetaan usein automaattisesti osana tavallista Windows Update -prosessia.
Firmware-päivityksen huomautukset osoittavat, että sen pitäisi korjata joitakin ongelmia akun käyttöiän ja virransäästötilanteen kanssa, mutta se todellisuudessa päinvastoin. Monet Surface Pro 2: n käyttäjät alkoivat raportoida siitä, että se alensi huomattavasti laitteen akun käyttöikää ja rikkoi nukkumistoiminnon. Koska kyseessä on UEFI-laiteohjelmistopäivitys - joka on samanlainen kuin BIOS-päivitys - eikä tavallinen ohjaimen päivitys, päivitys ei ole mahdollista poistaa ja palaa normaaliksi.
Microsoft vetosi päivityksen 18. joulukuuta yli viikon kuluttua. He selittivät, että he tekivät niin "varmistaakseen parhaan kokemuksen asiakkailleen lomakauden aikana .” He sanoivat, että he "pyrkivät vapauttamaan vaihtoehtoisen päivityspaketin vapaapäivien jälkeen." Microsoft ei halunnut uusia Surface Pro 2 -käyttäjiä käsittelemään näitä ongelmia, mutta jättivät nykyiset Surface Pro 2 -asiakkaat kärsimään lomien aikana ilman minkäänlaista muotoa korjata.
He sanovat nyt, että laiteohjelmistopäivitys toimitetaan 14. tammikuuta 2014. Se on yli kuukausi siitä hetkestä, kun buginen laiteohjelmistopäivitys toimitettiin ensimmäisen kerran. Miksi pitkä viive? Näyttää siltä, että Microsoftin työntekijät päättivät ottaa lomaa pois. Jotkut ihmiset pitävät Microsoftin kuukausittaisia firmware-päivityksiä esimerkkinä siitä, kuinka hyvin tuettuja pintalaitteita on. Tämä tapaus näyttää vaikuttavan päinvastaiseen - syynä useimmat PC: n valmistajat eivät vapauta tällaisia laiteohjelmistopäivityksiä.
Onneksi monille ihmisille firmware-päivitys vain hiljaa asentui. Virheen ohittaminen edellyttää vielä monimutkaista kiertotapaa, johon kuuluu Windows-palvelun pysäyttäminen ja järjestelmän tiedostojen poistaminen.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
Windows 8.1 sisälsi monia hienoja uusia ominaisuuksia ja korjauksia moniin Windows 8: n karkeisiin reunuksiin, mutta se aiheutti myös ongelmia pelaajille. Hiiren tukemisen muutoksen takia Windows 8.1 lisäsi hiiren viivästymistä joissakin PC-peleissä.
Microsoftin korjaus tähän on päivitys, joka lisäsi erityisen yhteensopivuusvaihtoehdon. Pelaajien on nyt tutustuttava rekisteriin ja luotava yhteensopivuusavaimet käsin kaikkien niiden kohteena olevien pelien osalta.
KB2823324 aiheuttaa kuoleman siniset näytöt
KB2823324-laastari aiheutti monien Windows 7 -tietokoneiden uudelleenkäynnistyksessä monenlaisia Windows 7 -tietokoneita, kun Microsoft vetisti sen. Tämä ongelma näytti vaikuttavan tietokoneisiin, joissa on tietyt kolmannen osapuolen ohjelmistot, mukaan lukien Kaspersky Antivirus ja G-Buster-selain lisäosan Brasiliassa.
Microsoft julkaisi korjauslevyn, jonka avulla käyttäjät voisivat korjata Windows-järjestelmät, jotka kieltäytyivät käynnistymästä.
KB2803821 Breaks WMV-tuki, höyrypelit
Windows 7: n, Windows Vista- ja Windows XP: n KB2803821-päivitys aiheutti ongelmia useissa sovelluksissa Microsoftin Windows Media Video -tuen avulla. Useat Steam-pelit olivat rikki leikattuja kohtauksia ja intro-elokuvia.
Tämä päivitys aiheutti ongelmia myös monien muiden ohjelmien kanssa, sekä WMV-tiedostojen toistamisessa että koodauksessa. Haavoittuvissa ohjelmissa oli Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio ja paljon muuta.
Vaurioituneiden käyttäjien oli poistettava ongelma Google-palvelimelta ja poistettava päivitys manuaalisesti. Kysymys oli outoa, ja se ilmestyi vain sellaisiksi videoiksi, jotka näyttivät vain puolelta näytöstä ja toinen puoli musta.
KB2821895 Breaks System File Checker, aiheuttaa suuren CPU: n käytön
Windows 8: n KB2821895-päivitys aiheutti vakavia ongelmia System File Checkerin - eli sfc / scannow -komennon kanssa, joka etsii Windows-järjestelmän tiedostoja ja tarjoaa korjauksia kaikkiin ongelmiin.
Päivityksen asentamisen jälkeen sfc / scannow-komento jäädyttää tietokoneen noin kymmenen minuuttia ennen vioittuneiden tiedostojen ilmoittamista ja pyytää uudelleenkäynnistystä tiedostojen korjaamiseen. Virheilmoitus on väärä ja saman komennon suorittaminen uudelleen käynnistyksen jälkeen raportoi vioittuneet tiedostot uudelleen. Vielä pahempaa, tämä prosessi voisi toimia taustalla ja aiheuttaa suurta CPU: n käyttöä ilman ilmeistä syytä
Microsoftin suositus on käyttää DISM / online / cleanup-image / restorehealth komento, jos tämä ongelma vaikuttaa.
Joten, sinun kannattaa Windows Update?
Tämä on vain pieni kuva tänä vuonna tapahtuneista ongelmista. Muut päivitykset ovat rikkoneet Microsoft Outlookia ja Exchange-palvelinta - yhdessä tapauksessa Microsoft myönsi, että ne julkaisivat Exchange-korjaustiedoston ilman asianmukaista testausta. Microsoft julkaisi useiden kuukausien aikana useita korjaustiedostoja "Patch Tuesday".
Jos olet Windows-käyttäjä, kannattaa edelleen tehdä Windows-päivityksiä. Mutta Microsoftin on saatava talonsa järjestyksessä ja parannettava laadunvarmistusta näissä päivityksissä.Hyvä uutinen on, että voit poistaa päivitykset, jotka aiheuttavat ongelmia sen jälkeen - olettaen, että ne eivät aiheuta tietokoneesi sinistä näyttöä, mikä on harvinaista.
Jos sinulla on Microsoft Surface -laite, sinun kannattaa ehkä asentaa uusimmat firmware-päivitykset muutaman viikon ajan. Näitä ei voi poistaa. Parempi odottaa ennen asennusta kuin odottaa yli kuukausi, jotta Microsoft korjaa rikki laitteen.
Microsoft haluaa päivittää ohjelmistonsa nopeammin, mutta pyörät näyttävät tulevan pois. Heidän on tehtävä parempaa laadunvarmistusta. Kun vakavasti buginen päivitys kuten Surface Pro 2 -ohjelmistopäivitys julkaistaan, sen pitäisi saada kaikki kädet kannella korjata se.
