Tänään aion jakaa kokemuksen, jolla minulla oli vianmääritys satunnainen Metro sovellus kaatuu minun Windows 8. Ystäväni oli juuri asentanut Windows 8 RC kannettavaan tietokoneeseen, uusi osio - joten se oli uusi asennus, eikä päivitys. Syy, miksi pyysin häntä tekemään tämän, koska monta kertaa, päivitykset voivat aiheuttaa asioita, kuten satunnaisia jäädytyksiä ja kaatumisia, ilman ilmeistä syytä. Olen nähnyt paljon tapauksia, joissa on Windows XP tai Windows Vista päivitetty Windows 7 - joten suosittelen aina käyttäjää tekemään puhtaan asennuksen päivityksen sijaan.
Windows Store App kaatuu
Puhdasta asennusta huolimatta Windows 8 -sovellukset kaatuivat. Niinpä ensimmäinen halusin Poista kaikki tietoturvaohjelmistot käytöstä jotka olivat käynnissä koneessa, koska se usein häiritsee Windows 8 -sovelluksia, jotka yrittävät muodostaa yhteyden Internetiin. Tämä voi johtaa tällaisten sovellusten jäätymiseen ja kaatumiseen. Joskus Internet-tietoturvaohjelmiston poistaminen käytöstä ei korjaa ongelmaa. Saatat joutua poistamaan sen Startupista ja lopettamaan kaikki siihen liittyvät palvelut ja suorittamaan uudestaan, jotta ongelma loppuisi. Valitettavasti tämä ei vaikuttanut ongelmaan.
Joten seuraava askel oli tehdä a Clean Boot eli poistaa kaikki muut kuin Microsoftin käynnistämät käynnistysosat käytöstä ja käynnistää järjestelmä uudelleen. Tämä voi sulkea pois, jos jokin muu sovellus häiritsee Windows 8 -sovelluksia. Käytin tässä artikkelissa kuvattua tapaa hallita käynnistysosia Windows 8: ssa. Valitettavasti tämä ei auttanut paljon. Mutta kun ratkaiset App-kaatumisen, tämä on tärkeä askel, vaikka Clean Boot ei tässä tapauksessa auttanut.
Seuraava askel oli juosta järjestelmätiedoston tarkistaja onko jokin käyttöjärjestelmätiedosto ollut vioittunut. Joskus käyttäjät käyttävät yleensä muokkausohjelmistoja tai järjestelmätiedostoja, jotka voivat vahingoittaa ydinikkunatiedostoja, jotka voivat johtaa vakausongelmiin Windowsissa. SFC-skannaus ilmoitti, ettei löytynyt ongelmia. Mutta vaikka tulos sanoikin niin minun piti tarkistaa lokit mukautumaan siihen. Olen nähnyt tapauksia, joissa SFC ilmoittaa, ettei löydy ongelmia, ja silti saamme nähdä lokitiedostojen vioittuneet tiedostot tai rekisterimerkinnät, jotka meidän on tehtävä manuaalisesti. Joten noudatin tämän artikkelin ohjeita SFC-lokien analysoimisesta Windows 7: ssä, mutta oudosti lokit tuntuivat olevan puhtaita.
Sitten minun piti palata perusasiat. On muutamia muita asioita jotka saattavat aiheuttaa Windows-sovellusten toimimattomuuden. Olen seurannut tätä viestiä siitä, miten korjata Metro-laatat eivät vastaa Windows 8: ssa ja tarkistanut, onko UAC poissa käytöstä, Monitorin näytön resoluutio, Uusi Windows-käyttäjätili jne. Mikään ei auttanut. Tiedän, että viimeisenä keinona minun on ehkä asennettava Windows uudelleen. Mutta en voinut luopua niin helpommin, etten koskaan pitänyt Windowsin uudelleenasennusta hyvänä vianetsintävaiheena, mikään ei ole mikään monimutkaisen ongelman vianmääritys ja kaikkien käytettävissä olevien resurssien loppuminen.
Käyttöjärjestelmän 5 virheet
Joten tutkii koko Internetin, alkoi lukea kaikki tapahtumalokit ja app-kaatopaikkatiedostot. Löysin jotain mielenkiintoista, vähän Käyttöjärjestelmän 5 virheet; mikä tarkoittaa, että joitain lupahakemuksia on meneillään. Näyttää siltä, että käyttäjä oli sekoittanut C-aseman käyttöoikeudet. En muista, kuinka monta kertaa olen neuvonut käyttäjiä olemaan muuttamatta juurihakemiston kansion lupaa tai ominaisuuksia; koska tässä kaikki boot-tiedostot ja kaikki järjestelmätiedostot sijaitsevat. Jos haluat muuttaa lupaa, vaihda tietty kansio tai tiedosto eikä koko C-asema. Joka tapauksessa etsin internetissä tarvittavaa lupaa, joka tarvitaan, jotta Windows 8 -sovellus toimisi kunnolla. Onneksi löysin TechNet-artikkelin asiakaspalvelun hallinnoinnista Windows Storessa. Tässä artikkelissa mainitaan se
While configuring the access permissions on any of these resources, it is important to identify which of these resources grants access to all Metro style apps and ensure that the new effective permissions do not remove that access. When supplying the permissions in SDDL form, the security identifier (SID) for ALL APPLICATION PACKAGES is S-1-15-2-1.
Joten menin ja annoin " KAIKKI KÄYTTÖPAKETIT"Lupa root C-kansioon ja käynnistää järjestelmä uudelleen. Voilà ei enää kaataa, se toimi hienosti!
Tämä on yksi mielenkiintoisimmista ja haastavimmista vianmäärityskokeista, jonka olen tehnyt jo jonkin aikaa. Se tuntuu todella hyvältä, kun teet niin menestyksekkäästi.
Lisää linkkejä auttamaan sinua:
- Virhe 0x80073cf9 kun asennat sovelluksia Windows Storesta Windows 8: ssa
- Nollaa Windows Store -välimuisti
- Sovelluksia ei voi asentaa Windows 8 Storesta
- Virhekoodi 0x8024600e, kun asennetaan tai päivitetään Windows Storen sovelluksia
- Windows Store -sovelluksia ei voi päivittää Windows 8: ssa
- Satunnainen Windows 8 Metro App kaatuu ja pysähtyy
- Korjaa: Windows Store -sovellukset kaatuvat Windows 8: ssa suorittamalla Clean Uninstall -ohjelma PowerShellillä
- Windows 8 -ohjelmien vianmääritys
- Korjaa Windows 8 -ohjelmat.
Toivon, että saat joitakin vinkkejä tästä artikkelista. Jos kohtaat ongelmia, ilmoita siitä meille.
