Ajoittain voit jostain syystä havaita, että Outlook-, Hotmail- tai Microsoft-tilisi on jäädytetty. Tämä tapahtuu yleensä, kun Hotmail-tiimi, jonka sähköpostiosoitteesi on vaarantunut tai jota joku lähettää väärin, lähettää paljon roskapostia. Tällaisessa tapauksessa saatat huomata, että olet lukittuna pois omasta Live-tilistäsi, ja saatat nähdä seuraavan viestin tutun Inboxin sijaan. Muuten saat napsauttamalla näitä kuvia nähdäksesi ne suuremmassa koossa.
Outlook tai Microsoft-tili estetty
Klikkaa päälläksesi tilin avaamista Jatkaa. Täällä voit varmistaa, että omistat tämän tilin kahdella tavalla. Voit pyytää Hotmailia lähettämään vahvistuskoodin sähköpostitse vaihtoehtoiseen sähköpostiosoitteeseesi tai lähettämällä sen matkapuhelinnumerosi.
Microsoft on myös esittänyt kahdenlaisia todisteita tilin palautumiselle. Voit nyt liittää Hotmail-tilin tietokoneeseesi myös matkapuhelimeesi parantamaan turvallisuutta. Haluat myös seurata joitakin Hotmail-kirjautumisvihjeistä tulevaisuudessa. Jos joku lukija, joka luki tätä viestiä tietotarkoituksiin, ei ole vielä asettanut näitä, voit halutessasi asettaa ne heti tilisi asetusten kautta.
Tilini estettiin tänään. Ehkä se johtui siitä, että Microsoft Store India -tietokanta vaarantui hiljattain ja kaikessa sen varovaisuudessa Microsoft päätti estää kaikki sähköpostitunnukset tai ehkä jonkin muun syyn, minulla ei ole aavistustakaan. Mutta se pysyi siinä, että se oli estetty!
Valitsin Lähetä matkapuhelimeen -vaihtoehdon ja odotin. Kun en ollut saanut vahvistuskoodia yli puolen tunnin ajan, valitsin Send to alternate mail ID -asetuksen. Sain vahvistuskoodin minuutissa! Joten voit päättää, mitä vaihtoehtoa haluat mennä, jos molemmat ovat rekisteröityneet.
Kun olet saanut vahvistuskoodin, anna se ja napsauta Jatka.
Seuraavassa vaiheessa sinua pyydetään asettamaan uusi salasana. Tee niin ja aseta vahva salasana.
Lukea: Näyttää siltä, että joku muu voi käyttää tiliäsi.
Palauta Hotmail, Outlook tai Microsoft-tili
Sinä olet valmis, ja voit kirjautua sisään uudella salasanallasi.
Jos sinulla on vaikeuksia tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa heihin yhteyttä klikkaamalla tässä. Olen varma, että he ovat enemmän kuin mielellään auttaa sinua!
Jos havaitset, että valtuuttamaton henkilö on käyttänyt Microsoft-tilisi tunnusta kirjautumalla Microsoft-tiliisi, sinun kannattaa nähdä tämä viesti, miten voit palauttaa hakkeroidusta Microsoft-tilistä.
