Microsoft Windows Error Reporting Service (WER) auttaa Microsoftia ja Microsoftin kumppaneita diagnosoimaan käyttämäsi ohjelmiston ongelmat ja tarjoamaan ratkaisuja. Kaikilla ongelmilla ei ole ratkaisuja, mutta kun ratkaisuja on saatavana, niitä tarjotaan vaiheina ratkaistun ongelman ratkaisemiseksi tai asennusten päivittämiseksi. Jotta ongelmien ehkäisy ja ohjelmiston luotettavuus voitaisiin helpottaa, jotkin ratkaisut sisältyvät myös palvelupaketteihin ja tuleviin ohjelmistoversioihin.
Microsoft Windows Error Reporting Service
Virheraportointipalvelu tarjoaa myös asennuskorjauksen, virheraportointipalvelun, joka saattaa ilmetä Windowsin asennuksen aikana, jos ongelma ilmenee.
Monet Microsoftin ohjelmistot, kuten Windows 10/8/7, on suunniteltu toimimaan raportointipalvelun kanssa. Jos jonkin näistä ohjelmista ilmenee ongelma, saatat kysyä, haluatko ilmoittaa sen. Jos ylläpität virtuaalisia koneita Windows-käyttöjärjestelmällä, Microsoftin virheraportointipalvelun Windows-käyttöjärjestelmän tuottamat raportit voivat sisältää tietoja virtuaalisista koneista.
Raportointipalvelu kerää tietoa, joka on hyödyllinen ongelman havaitsemiseksi ja ratkaisemiseksi, kuten:
- Jos ongelma esiintyy ohjelmistossa tai laitteistossa
- Ongelman tyyppi tai vakavuus
- Tiedostot, jotka auttavat kuvaamaan ongelmaa
- Perustiedot ohjelmistosta ja laitteistosta
- Mahdolliset ohjelmiston suorituskyky ja yhteensopivuusongelmat.
Microsoftin virheraportointipalvelu luo maailmanlaajuisesti yksilöivän tunnisteen (GUID), joka on tallennettu tietokoneellesi ja lähetetty virheraporttien avulla tietokoneen yksilölliseen tunnistamiseen.
Tietoja, jotka Microsoft kerää tai lähettää Microsoftille, voidaan tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa tai muussa maassa, jossa Microsoft tai sen tytäryhtiöt, tytäryhtiöt tai palveluntarjoajat ylläpitävät palveluja.
Jos valitset suositellut asetukset Windowsin asetusten aikana, virheiden perustiedot lähetetään automaattisesti Microsoftille. Jos tarvitaan yksityiskohtaisempaa virheraporttia, sinua pyydetään tarkastelemaan sitä uudelleen ennen sen lähettämistä. Voit muuttaa asetusta milloin tahansa siirtymällä Ohjauspaneelin Toimintakeskukseen.
Poista Windowsin virheraportointipalvelu käytöstä
Poista Windowsin virheraportointipalvelu käytöstä valitsemalla Suorita services.msc avaa Palvelupäällikkö ja etsi Windowsin virheraportointipalvelu.
Tämä viesti näyttää, kuinka voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Microsoft Windowsin virheraportointipalvelun Windowsin rekisterissä.
Katso tämä viesti, jos ongelma ladataan Windowsin virheraportointipalveluun.
