Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että tietoturvaohjelmiston asentamisen jälkeen he eivät pysty käyttämään Internetiä ja Windowsin palomuuri heittää virheen. Tällaisessa tilanteessa Windowsin palomuuri olisi pois päältä ja järjestelmä antaisi APIPA-IP-osoitteen. Tarkka virheilmoitus tulee lukemaan:
There was an error opening the Windows Firewall with Advanced Security snap-in, The Windows Firewall with Advanced Security snap-in failed to load, Restart the Windows Firewall service on the computer that you are managing, Error 0x6D9.
Windowsin palomuuri ja lisäasetukset -apuohjelma ei ladannut
Jos saat tällaisen virhesanoman, tietenkin sinun on ensin poistettava tietoturvaohjelmisto. Tämä ei kuitenkaan yksinään vaurio, joten sinun on ehkä jatkettava seuraavia ratkaisuja:
1] Suorita järjestelmän palauttaminen
Kun olet poistanut tietoturvaohjelmiston, suorita Järjestelmän palauttaminen ja näet, ratkaiseeko tämä ongelma.
2] Tarkista näiden Windows-palveluiden tila
Jos järjestelmän palauttaminen ei auta, tarkista näiden kolmen Windows-palvelun tila:
- Windowsin palomuuri
- Perussuodatusmoottori (BFE)
- Windowsin palomuurin valtuutusohjain (MPSDRV)
Paina Win + R avataksesi Run-ikkunan ja kirjoita komento services.msc ja avaa Palvelupäällikkö painamalla Enter. Tarkista, aloitetaanko nämä kolme palvelua.
Lukea: Windowsin palomuuripalvelu ei käynnisty.
3] Nollaa Windowsin palomuuri
Windowsin palomuurin oletusasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Voit tehdä sen ohjauspaneelista sisäänrakennetun laitteen avulla netsh apuohjelma tai käyttämällä freeware FixWin.
netsh advfirewall reset
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
5] Suorita Windowsin palomuurin vianmääritys
Voit suorittaa Windowsin palomuurin vianmäärityksen ja tarkistaa, että tämä toimii sinulle.
6] Palauta Microsoft Protection Service -oikeudet
Varmuuskopioi rekisteri ennen kuin jatkat.
Edellisessä vaiheessa mainittu virhe esiintyy, jos Mpssvc tai Microsoft Protection Service ei ole oikeuksia rekisteritasolla. Tarvittavat avaimet ja oikeudet ovat seuraavat:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch
Lupa tarvitaan: Kyselyarvo; Aseta arvo
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessDefaultsFirewallPolicy
Tarvittava lupa: Täysi hallinta; Lukea
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy
Tarvittava lupa: Täysi hallinta; Lukea
Voit lisätä oikeudet seuraavasti:
- Avaa Rekisterieditori ja selaa mainituille rekisteriavaimille ja etsi "Valitse kenttään objektin nimet".
- Kirjoita sarakkeeseen "NT SERVICE mpssvc". Napsauta sitten "Tarkista nimi" ja paina sitten OK.
- Lisää tarvittavat oikeudet tiliin merkityllä tavalla.
Kaikki parhaat!
