Bill Hammack, Engineer Guy Video -yrityksen kaveri, kestää hetken selittää, miten puhelinliiketoiminnan alkuvaiheessa oleva tutkimus koskee nykyaikaisissa myymälöissä käytettyjä jonotusjärjestelmiä.
Videosta on kaksi suurta takeawaysia. Ensinnäkin, et voi välttää sitä, että valitsit hitaimman linjan suurimman osan ajasta avoimessa jonojärjestelmässä (vaikka psykologisesti tuntuu siltä, että teet hyvää työtä metsästäen paras rivi); ja toiseksi, ostokset myymälässä, jossa on jaettu jono, joka syöttää useita kassareita, on aina ylivoimainen linjanopeudella.
Miksi yksi rivi todennäköisesti liikkuu nopeammin [YouTube kautta Make]