Vaikka virustentorjuntaohjelmisto saattaa pitää Windows-tietokoneesi turvallisena, voi olla aikaa, jolloin tietokoneesi on tarvittaessa tarkistettava. Tietokoneen ollessa käynnissä on useita tiedostoja, joita järjestelmä voi käyttää ja siten lukita, jolloin ne eivät ole käytettävissä virustentorjuntaohjelman tarkistuksessa.
Windows 7 SP1: n, Windows Vista SP2: n, Windows Server 2008 SP2: n tai Windows Server 2008 R2 SP1: n, jos suoritat tilaustarkistuksen, virustentorjuntaohjelmisto ei voi havaita kaikkiin tartunnan saaneisiin tiedostoihin.
Tämä tapahtuu, kun virustorjuntaohjelma ohittaa muutamia tavuja, kun se lukee tietoja tai tiedoston lukitun muistikartoitun tiedoston avulla.
Microsoft on julkaissut korjaustiedoston tämän ongelman korjaamiseksi.
Voit käyttää tätä korjaustiedostoa KB2698155 vain järjestelmissä, joissa on tässä artikkelissa kuvattu ongelma.
Tutustu Microsoftin suosituksiin, jotka koskevat Windowsin tiedostoja ja kansioita, joita voit sulkea pois Antivirus-skannauksista.