Tänään ladasin Excel-levyn, jonka ystävä oli lähettänyt minulle - ja yllätyin, kun Microsoft Office ei pystynyt avaamaan sitä! Sitten tarkistin ja huomasin, etten voinut avata Wordia tai mitä tahansa Office-ohjelmatiedostoja!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
Olin yllättynyt, ja vaikka en tiedä, milloin juuri tämä oli tapahtunut, se olisi voinut olla Windows 8.1 -päivityksen jälkeen, jota olin tehnyt vain kaksi päivää takaisin. Tarkistin, että MS Office-välimuistitiedostot (MSOCache-piilotettu kansio) olivat yhä järjestelmässäni. He olivat siellä!
Yritin avata Office Pro -asennuksen sinne, mutta otin tämän virheen:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
Jos kohtaat tällaisen tilanteen, kokeile seuraavia vianetsintävaiheita.
Tätä päivityspakettia ei voitu avata
1] Korjaa Microsoft Office -ohjelmat
2] Lataa ja suorita Microsoft Fixit 50123. Saat sen lataussivun KB932857: llä. Se pohjimmiltaan ohjaa sinut ohjelmiston asennuksen ja poiston vianmääritykseen. Manuaalinen tapa on myös mainittu KB-artikkelissa. Muussa tapauksessa voit ladata Fix It -ohjelman Microsoft Office- ja Office 365 -ohjelmiston asennuksen poistamiseen.
3] Jos mikään ei auta, Microsoft Officen asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus voi olla ainoa vaihtoehto jäljellä.
Kerro meille, mikä toimi sinulle.
Korjaus Odota, kun Windowsin määrittämät Microsoft Office -viestit saattavat kiinnostaa sinua.
