Ajoittain tulostimesi voi antaa virheilmoituksen - Vaaditaan käyttäjän toimia Windows 10/8/7 -tietokoneessa, kun tulostat joitakin asiakirjoja. Jos sinun Tulostin ei tulosta ja saat tällaisia virhesanomia usein, tässä on muutamia vianetsintävaiheita, jotka voivat auttaa sinua.
Tulostin ei tulosta, käyttäjän toimia tarvitaan
Sanoma lukee jotain tällaista:
Your printer needs your attention – Printer needs user intervention
1] Tarkista, näkyykö tulostimessa vilkkuvia valoja ja varmista, että kaikki liitännät on tehty tiukasti.
2] Käynnistä tulostin. Irrota virtajohto tulostimesta ja virtalähteestä. Odota hetki. Samaan aikaan käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone on käynnistynyt työpöydälle, kytke virtajohto seinäpistorasiaan ja sen jälkeen tulostimen takaosaan ja käynnistä tulostin sitten.
3] Palauta tulostusjono tai peruuta se.
4] Suorita services.msc avaa Open Services Manager ja tarkista, onko Spooler-palvelu juoksee. Jos ei, käynnistä se. Jos se on käynnissä, Käynnistä Windows Service uudelleen. Jos kohtaat Palvelun ongelmat, suorita Microsoftin tulostusjäähdyttimen puhdistusdiagnostiikka. Se poistaa muita kuin Microsoftin tulostusprosessoreita ja -monitoreja. Lisäksi se kerää tulostustyökalun ja tietokoneen perustietoja, kuten tietoja tulostinohjaimista, tulostimista, perusverkkoista ja failover -klusteroinnista ja tarjoaa erilaisia puhdistusmalleja.
5] Käytä sisäänrakennettua tulostimen vianmääritystoimintoa.
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Voit myös suorittaa Laitteiston vianmäärityksen.
6] Käynnistä asiakirjan tulostus uudelleen ja katso, jos tämä auttaa. Voit tehdä tämän avaamalla Ohjauspaneeli> Kaikki ohjauspaneelin kohteet> Laitteet ja tulostimet. Valitse tulostin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Katso mitä tulostat.
Vuonna Tulostinohjaimen tilaruutu joka avautuu, napsauta Asiakirja välilehti ja valitse Uudelleenkäynnistää.
7] Tarkista, onko tulostimesi saatavilla tulostinohjaimen valmistajan verkkosivustolta. Sama Tulostinohjaimen tilaruutu napsauta Tulostin ja valitse Päivitä ohjain.
8] Varmista, että Tulostin-välilehden alla varmista, että Keskeytä tulostus ja Käytä tulostinta offline-tilassa merkinnät eivät ole valittuja.
9] Jos käytät HP-tulostinta, suorita HP: n tulostus- ja skannauslääkäri ja katso, korjaako ongelma.
Toivottavasti jotain auttaa!
Katso tämä viesti, jos skanneri ei toimi Windows 10: ssä.
Muut viestit, joiden avulla voit korjata tulostimeen liittyviä ongelmia:
- Oletustulostin pitää muuttua
- Virhe 0x803C010B vianmäärityksessä Tulostimet
- Tulosta-komento avaa Lähetä OneNote-, Save As-, Send Fax-, jne. -Valintaruudut
- Windows ei salli tulostua yli 15 tiedostoa.